A savoir avant de commander

septembre 17, 2017

Concernant le poids des morceaux de viande reçus, il ne s'agit ni d'élevages industriels, ni de découpe industrielle, les animaux ne font pas tous le même poids, et la découpe est réalisée artisanalement par un boucher professionnel.

Il peut donc y avoir un écart entre le poids réceptionné et le poids des morceaux affichés sur le site et donc que vous avez commandé et payé. 

En conséquence, vous recevrez une facture de régularisation en votre faveur après votre commande si pour l'ensemble de la commande, au vu des poids réceptionnés, vous auriez dû régler un montant moins important.

Si vous auriez dû régler un montant supérieur, alors tant mieux pour vous, nous ne vous réclamerons pas la différence ! 

Nous vous reverserons le montant de l'écart via un remboursement CB si vous avez réglé votre commande en carte bleue (vous n'avez rien à faire), sinon nous vous proposerons deux possibilités, soit de nous faire parvenir un RIB et nous vous ferons un virement, soit un avoir à utiliser lors de prochaines commandes via un un code promo du montant de l'écart que nous vous enverrons par mail.

Nous ferons en sorte que quelque soit le poids des morceaux, vous ne soyez jamais perdant, et nous comptons sur votre compréhension ...en retour.

N'hésitez jamais à nous contacter pour nous faire part de vos remarques, par tel au 07.827.857.40 (numéro de tel mobile non surtaxé), ou par mail à contact@marguerite-a-paris.com. 

Merci et à bientôt !

Anne